Economía

Datanálisis presentó las más recientes tendencias del consumidor en Hesperia WTC Valencia

Datanálisis presentó las más recientes tendencias del consumidor en Hesperia WTC Valencia

El pasado jueves 14 de junio, se llevó a cabo por segundo año consecutivo el foro Tendencias del Consumidor en el Centro de Convenciones del Hesperia World Trade Center Valencia. En el evento, los asistentes pudieron conocer a profundidad los resultados del estudio del mercado de consumo venezolano realizado por Datanalisis.

El presidente de Tendencias Digitales y especialista en márketing, Carlos Jiménez dio inicio al foro con una presentación centrada en las tendencias globales de mercadeo y cómo se reflejan en Venezuela, entre los que resaltó la comunicación omnicanal, la transparencia en los mensajes de las empresas, la personalización en el servicio y la experiencia del cliente, asì como la automatización en procesos de marketing.

Destacó que Venezuela es el país de Latinoamérica que tiene más banca electrónica y uno de los países que más usa el comercio electrónico. En este sentido, Jiménez explicó que las tendencias generan oportunidades, amenazas y cambios a largo plazo.

Seguidamente, el economista y especialista en análisis de mercados de consumo, Francisco Allen expuso las variables económicas que afectan la confianza del consumidor en Venezuela y conversó sobre los efectos de la crisis económica.

Allen señaló que los métodos de pago han cambiado, la tarjeta de débito, las transferencias y las tarjetas de crédito se han convertido en los principales métodos, en detrimento del efectivo. Asimismo, ha habido un crecimiento en la bancarización del país y en la frecuencia de las compras.

Para finalizar, el economista, Luis Vicente León analizó las características demográficas, socioeconómicas y psicográficas que constituyen el perfil del consumidor actual en Venezuela. Mencionó la reducción del mercado, la diáspora y el acceso a las divisas son factores que han generado cambios demográficos en los consumidores venezolanos.

El foro fue patrocinado por: Cerámica Carabobo, Quimicolor, Aguaplus, Ajeven, Notitarde, Nekso, El Nacional, Unión Radio y Ethos.

Nota de prensa

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